wir möchten in dieser schwierigen Situation Sie als unsere Kunden schützen und unseren medizinischen Service für Ihre Tiere aufrechterhalten! Da schon ein einzelner Patienten-Halter mit Covid-19 für eine mehrwöchige Quarantäne unserer Praxis sorgen könnte, ändert sich der Ablauf in unserer Praxis wie folgt:
Termin-Ablauf
Telefonisch Termin vereinbaren
Bitte vereinbaren Sie zunächst einen Termin unter unserer Telefonummer:
0221 888 2400
Dies vereinfacht es uns, Wartezeiten zu reduzieren und möglichst wenig Menschen gleichzeitig vor
unserer Praxis zu haben, um jegliche Ansteckungsgefahr zu minimieren.
Informieren Sie uns, wenn Sie bei uns sind
Informieren Sie uns telefonisch oder über das Außenfenster der Annahme über Ihre Ankunft.
Die Praxis kann zur Zeit nur in Ausnahmefällen betreten werden
Wir holen Ihr Tier vor der Praxis ab
Unsere Tiermedizinische Fachangestellte wird Ihr Tier an Ihrem Auto oder vor der Praxis abholen. Zumindest bei Hunden könnte es dabei zu der ein oder anderen Würstchen-Bestechung kommen, damit uns Ihr Tier freudig in die Praxis folgt.
Optional: Sie können per Video an der Untersuchung teilnehmen
Auf Wunsch können Sie an der Behandlung kostenlos per Whatsapp Video-Telefonie teilnehmen (kostenloses WLAN ist auf unserem Parkplatz verfügbar). So können wir sicherstellen, dass Sie die ganze Untersuchung und Behandlung live miterleben, ohne einem Ansteckungsrisiko ausgesetzt zu sein.
Wir bringen Ihnen ihr Tier zurück
Nach der Behandlung bringen wir Ihr Tier wieder zu Ihnen auf den Parkplatz oder vor die Praxis
Sie können ganz bequem per Rechnung oder per EC Karte zahlen
Mit diesen Maßnahmen möchten wir Sie schützen und gleichzeitig sicherstellen, dass wir auch in diesen Zeiten weiterhin für Sie und Ihre Tiere da sein können.
Rufen Sie uns an und vereinbaren Sie Ihren Termin: 0221 8882400
So kommen Sie zu uns nach Rodenkirchen: Anfahrt